الأسئلة الشائعة

هل بياناتي آمنة حتى مع الخطة المجانية؟

يتم تشفير الاتصالات باستخدام HTTPS، ويتم التحكم في الوصول عبر رابط المشاركة أو معرّف الغرفة وكلمة المرور. تُخزَّن ملفات غرفة المجموعة على الخادم دون تشفير، لذا يرجى تحمل مسؤولية القرار بشأن مشاركة الملفات الحساسة.

هل يمكنني دعوة شركاء خارجيين مؤقتًا؟

من خلال مشاركة رابط المشاركة أو رمز QR أو معرّف الغرفة وكلمة المرور، يمكن لشركاء العمل أو المدربين الخارجيين الانضمام خلال فترة الاحتفاظ فقط. إذا رغبت في إنهاء المشاركة، يمكن لمنشئ الغرفة حذفها.

هل هناك حد أقصى لحجم الملف المرفوع؟

في الإعدادات القياسية، يمكن رفع ما يصل إلى 30 ملفاً وبإجمالي 1 غيغابايت داخل الغرفة. لا يمكن الرفع إذا كان مجموع الملفات الجديدة مع الملفات المحفوظة مسبقاً يتجاوز هذا الحد.

هل يمكنني الحصول على الدعم باللغة اليابانية؟

يمكنكم التواصل معنا باللغة اليابانية عبر نموذج الاتصال. يختلف وقت الرد حسب محتوى الاستفسار وحالة التشغيل.

كيفية استخدام FS!QR Group

  1. إنشاء غرفة مجموعة

    اختر "إنشاء مجموعة"، ثم حدد إنشاء معرّف الغرفة تلقائياً أو إدخاله يدوياً وفترة الاحتفاظ، لإنشاء الغرفة. يتم إنشاء كلمة مرور مكونة من 6 أرقام تلقائياً.

  2. مشاركة معلومات الوصول مع الأعضاء

    شارك رابط المشاركة أو رمز QR أو معرّف الغرفة وكلمة المرور مع من يحتاج إليها. يمكن للأعضاء الانضمام بفتح رابط المشاركة أو بإدخال معرّف الغرفة وكلمة المرور.

  3. رفع الملفات والتعاون

    ارفع الملفات داخل الغرفة. يمكن للمشاركين الاطلاع على قائمة الملفات المحفوظة وتنزيل الملفات التي يحتاجونها.

ما هي غرفة المجموعة؟

غرفة المجموعة مساحة مشاركة مؤقتة يستطيع المشاركون فيها رفع الملفات وتنزيلها. لا حاجة إلى تسجيل حساب؛ يكفي إنشاء غرفة ومشاركة رابط المشاركة أو رمز QR أو معرّف الغرفة أو كلمة المرور للبدء. تناسب فرق العمل الداخلية، وكذلك تبادل الملفات المؤقت مع العملاء أو الشركاء الخارجيين.

  1. الاستخدام ضمن الفرق الداخلية

    أنشئ غرفة لكل مشروع واجمع المستندات والتقارير وبيانات الصور في مكان واحد. لم تعد المرفقات تتناثر عبر رسائل البريد الإلكتروني، مما يجعل إدارة أحدث إصدار أسهل.

  2. تسليم الملفات للشركاء الخارجيين

    شارك رابط المشاركة أو رمز QR أو معرّف الغرفة وكلمة المرور مع شركاء العمل أو المدربين الخارجيين أو العملاء. بعد انتهاء عملية التسليم، يمكن لمنشئ الغرفة حذفها.

  3. الاستخدام في المدارس ومجموعات الدراسة

    توزيع مواد الفصل والواجبات والصور المرجعية في غرفة واحدة. يمكن للطلاب استلامها دون حسابات، لذا لا توجد تكلفة إعداد.

الفرق عن طرق مشاركة الملفات الأخرى

الفرق عن إرسال البريد الإلكتروني الجماعي

يتطلب البريد الإلكتروني معرفة عناوين جميع المستلمين، كما أن حدود حجم الملفات فيه صارمة غالباً. أما غرفة المجموعة فيمكن الانضمام إليها بمجرد تسليم رابط المشاركة أو معرّف الغرفة وكلمة المرور، مع إمكانية تجميع الملفات في مكان واحد.

الفرق عن Google Drive و Dropbox

قد تتطلب خدمات مثل Google Drive حساب Google. أما FS!QR Group فلا يتطلب حساباً، ويمكن الانضمام إليه عبر رابط المشاركة أو معرّف الغرفة وكلمة المرور.

الفرق عن أدوات الدردشة (Slack و Teams)

تتطلب أدوات مثل Slack من كل مشارك التسجيل، وغالبًا ما يعتمد الاحتفاظ بالملفات على خطة مدفوعة. تعمل FS!QR Group في المتصفح ولا تضيف أي تكلفة إضافية.

الفرق عن تسليم الملفات بـ USB

تحمل وسائط USB خطر الفقدان أو الإصابة بالفيروسات، كما أن توزيعها على عدة أشخاص أمر مرهق. أما FS!QR Group فيتيح المشاركة من المتصفح فقط، وتُحذف الغرفة بأكملها تلقائياً بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

المواصفات والتفاصيل

صيغ الملفات المدعومة

يدعم الصيغ الرئيسية مثل PDF وWord وExcel وPowerPoint والصور (JPEG وPNG) والفيديو (MP4) وZIP والملفات النصية. لا يمكن رفع بعض الصيغ مثل HTML/SVG لأسباب أمنية.

حجم الملف وعدد الملفات لكل عملية رفع

في الإعدادات القياسية، يمكن حفظ ما يصل إلى 30 ملفاً وبإجمالي 1 غيغابايت في كل غرفة مجموعة. لا يمكن الرفع إذا كان مجموع الملفات الجديدة مع الملفات المحفوظة مسبقاً يتجاوز هذا الحد.

الحد الأقصى للأعضاء

لا يوجد حد لعدد الأعضاء الذين يمكنهم الانضمام إلى غرفة المجموعة. إنها مناسبة للفرق الصغيرة وصولاً إلى المشاريع الكبيرة.

إدارة معلومات المشاركة وحذفها

عند إنشاء الغرفة، يتم عرض معرّف الغرفة وكلمة المرور ورابط المشاركة ورمز QR. يمكن لمنشئ الغرفة حذفها عند الحاجة. بعد الحذف، لن تكون الملفات المحفوظة متاحة بعد الآن.

أخطاء شائعة

1. نسيت كلمة المرور: لا توجد وظيفة لإعادة الإصدار، لذلك احتفظ بها عند الإنشاء. 2. لم تعد تعرف أي غرفة هي: إذا كنت تعرف معرّف الغرفة وكلمة المرور، يمكنك الانضمام من صفحة البحث. 3. اختلطت الملفات القديمة بالجديدة: اجعل الإصدار أو التاريخ واضحاً في اسم الملف قبل الرفع.