সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)

ফ্রি প্ল্যানেও কি ডেটা নিরাপদ থাকবে?

যোগাযোগ HTTPS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, আর শেয়ার URL অথবা রুম ID ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করা হয়। গ্রুপ রুমের ফাইল সার্ভারে এনক্রিপ্ট না করা অবস্থায় থাকে, তাই অত্যন্ত গোপনীয় ফাইল শেয়ার করবেন কি না তা ব্যবহারকারীকে নিজের দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

আমি কি সাময়িকভাবে বাইরের পার্টনারদের আমন্ত্রণ জানাতে পারি?

শেয়ার URL, QR কোড, রুম ID ও পাসওয়ার্ড জানালে ব্যবসায়িক অংশীদার বা অতিথি প্রশিক্ষকরাও শুধু সংরক্ষণের মেয়াদের মধ্যে অংশ নিতে পারবেন। শেয়ার শেষ করতে চাইলে রুমের নির্মাতা রুমটি মুছে দিতে পারেন।

আপলোড করার ফাইলের সাইজের কি কোনো সীমা আছে?

স্ট্যান্ডার্ড সেটিংস সহ, একটি রুম মোট 1 GB পর্যন্ত এবং 30 টি ফাইল ধারণ করতে পারে। নতুন ফাইল এবং বিদ্যমান ফাইল সীমা অতিক্রম করলে আপলোড ব্লক করা হয়।

আমি কীভাবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে জাপানি ভাষায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিক্রিয়ার সময় বিষয়বস্তু এবং অপারেটিং অবস্থার উপর নির্ভর করে।

FS!QR Group কীভাবে ব্যবহার করবেন

  1. গ্রুপ রুম তৈরি করুন

    "গ্রুপ তৈরি" নির্বাচন করুন, রুম ID স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করবেন নাকি হাতে লিখবেন তা বেছে নিন, সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ করুন, তারপর রুম তৈরি করুন। ৬ অঙ্কের পাসওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে।

  2. সদস্যদের সাথে অ্যাক্সেস তথ্য শেয়ার করুন

    শেয়ার ইউআরএল, কিউআর কোড, রুম আইডি, এবং পাসওয়ার্ড উদ্দিষ্ট প্রাপকদের সাথে শেয়ার করুন। সদস্যরা শেয়ার ইউআরএল খুলে বা রুম আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যোগ দিতে পারেন।

  3. ফাইল আপলোড করে একসাথে কাজ করুন

    রুমের ভেতরে ফাইল আপলোড করুন। অংশগ্রহণকারীরা সংরক্ষিত ফাইলের তালিকা দেখে প্রয়োজনীয় ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন।

গ্রুপ রুম কী?

গ্রুপ রুম হলো একটি সাময়িক শেয়ারিং স্পেস, যেখানে অংশগ্রহণকারীরা ফাইল আপলোড ও ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন দরকার নেই; রুম তৈরি করে শেয়ার URL, QR কোড, রুম ID ও পাসওয়ার্ড শেয়ার করলেই শুরু করা যায়। অভ্যন্তরীণ টিমের পাশাপাশি ব্যবসায়িক অংশীদার বা বাহ্যিক পার্টনারের সঙ্গে সাময়িক ফাইল আদান-প্রদানেও এটি ব্যবহার করা যায়।

  1. অফিসের টিমের ভেতর ব্যবহার

    প্রতিটি প্রকল্পের জন্য একটি রুম তৈরি করুন এবং এক জায়গায় নথি, প্রতিবেদন এবং চিত্র ডেটা সংগ্রহ করুন। সংযুক্তিগুলি আর ইমেলগুলিতে ছড়িয়ে পড়ে না, যার ফলে সাম্প্রতিক সংস্করণ পরিচালনা করা সহজ হয়৷

  2. বাহিরের পার্টনারদের কাছে ফাইল পাঠানো

    শেয়ার URL, QR কোড, রুম ID ও পাসওয়ার্ড ব্যবসায়িক অংশীদার, অতিথি প্রশিক্ষক বা ক্লায়েন্টকে জানান। ফাইল আদান-প্রদান শেষ হলে নির্মাতা রুমটি মুছে দিতে পারেন।

  3. স্কুল এবং স্টাডি গ্রুপে ব্যবহার

    ক্লাস উপকরণ, অ্যাসাইনমেন্ট এবং রেফারেন্স চিত্রগুলি এক ঘরে বিতরণ করুন। শিক্ষার্থীরা এগুলি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই পেতে পারে, তাই কোনও সেটআপ খরচ নেই৷

অন্যান্য ফাইল শেয়ারিং পদ্ধতির সাথে পার্থক্য

বাল্ক ইমেইলের সাথে পার্থক্য

ইমেলের প্রত্যেকের ঠিকানা জানা প্রয়োজন এবং প্রায়শই ফাইলের আকারের কঠোর সীমা থাকে। একটি গ্রুপ রুমের সাথে, অংশগ্রহণকারীরা একটি শেয়ার ইউআরএল বা রুম আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যোগ দিতে পারেন এবং ফাইলগুলি এক জায়গায় সংগ্রহ করা হয়।

Google Drive ও Dropbox এর সাথে পার্থক্য

Google ড্রাইভের মতো পরিষেবাগুলির জন্য একটি Google অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে৷ FS!QR গ্রুপের কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই, এবং অংশগ্রহণকারীরা একটি শেয়ার URL বা রুম আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যোগ দিতে পারেন।

চ্যাট টুল (Slack, Teams) এর সাথে পার্থক্য

Slack-এর মতো টুলগুলোতে সবাইকে রেজিস্টার করতে হয় এবং ফাইল কতদিন সেভ থাকবে তা পেইড প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে। FS!QR Group সরাসরি ব্রাউজারেই ব্যবহার করা যায় এবং কোনো বাড়তি খরচ নেই।

USB মেমোরির মাধ্যমে আদান-প্রদানের সাথে পার্থক্য

ইউএসবি ড্রাইভ হারিয়ে যেতে পারে, ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত হতে পারে এবং একাধিক ব্যক্তিকে বিতরণের জন্য কষ্টকর। FS!QR গ্রুপ ব্রাউজারে কাজ করে, এবং পুরো রুম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধারণকালের পরে মুছে ফেলা হয়।

স্পেসিফিকেশন এবং বিস্তারিত

সমর্থিত ফাইল ফরম্যাট

পিডিএফ, ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট, ছবি (জেপিইজি/পিএনজি), ভিডিও (এমপি 4), জিপ এবং পাঠ্য ফাইল সহ প্রধান ফাইল ফর্ম্যাটগুলি সমর্থিত। কিছু ফরম্যাট, যেমন HTML/SVG, নিরাপত্তার কারণে আপলোড করা যাবে না।

ফাইলের সাইজ এবং একসাথে আপলোড করা ফাইলের সংখ্যা

স্ট্যান্ডার্ড সেটিংস সহ, একটি গ্রুপ রুম মোট 1 GB পর্যন্ত এবং 30টি ফাইল সংরক্ষণ করতে পারে। নতুন ফাইল এবং বিদ্যমান ফাইল সীমা অতিক্রম করলে আপলোড ব্লক করা হয়।

সদস্য সীমা

একটি গ্রুপ রুমে যোগ দিতে পারেন এমন সদস্য সংখ্যার কোন সীমা নেই। এটি বড় প্রকল্পের মাধ্যমে ছোট দলের জন্য কাজ করে।

শেয়ার করা অ্যাক্সেস তথ্য পরিচালনা এবং মুছে ফেলা

যখন একটি রুম তৈরি করা হয়, তখন রুম আইডি, পাসওয়ার্ড, শেয়ার URL এবং QR কোড দেখানো হয়। প্রয়োজন হলে নির্মাতা রুমটি মুছে ফেলতে পারেন। মুছে ফেলার পরে, সংরক্ষিত ফাইল আর পাওয়া যায় না।

সচরাচর যে ভুলগুলো হয়

1. আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন: পাসওয়ার্ড পুনরায় জারি করা যাবে না, তাই রুম তৈরি করার সময় একটি নোট রাখুন। 2. আপনি জানেন না এটি কোন রুম: আপনি যদি রুমের আইডি এবং পাসওয়ার্ড জানেন তবে অনুসন্ধান পৃষ্ঠা থেকে যোগ দিন। 3. পুরানো এবং নতুন ফাইলগুলি মিশ্রিত করা হয়: আপলোড করার আগে ফাইলের নামগুলিতে সংস্করণ বা তারিখগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।