Häufig gestellte Fragen

Sind meine Daten auch im kostenlosen Tarif sicher geschützt?

Die Kommunikation wird über HTTPS verschlüsselt, und der Zugriff wird über die Freigabe-URL oder Raum-ID und Passwort gesteuert. Da Gruppenraum-Dateien unverschlüsselt auf dem Server gespeichert werden, sollten Nutzer eigenverantwortlich entscheiden, ob sie streng vertrauliche Dateien teilen.

Kann ich externe Partner vorübergehend einladen?

Durch die Weitergabe von Freigabe-URL, QR-Code, Raum-ID und Passwort können auch Geschäftspartner oder externe Referenten nur während der Aufbewahrungsfrist teilnehmen. Zum Beenden der Freigabe kann der Ersteller den Raum löschen.

Gibt es ein Limit für die Größe der Dateien, die hochgeladen werden können?

Mit den Standardeinstellungen können pro Raum insgesamt bis zu 500 MB und 30 Dateien hochgeladen werden. Wenn neue Dateien zusammen mit bereits gespeicherten das Limit überschreiten würden, ist das Hochladen nicht möglich.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können uns über das Kontaktformular auf Japanisch kontaktieren. Der Zeitpunkt der Antwort hängt vom Inhalt und dem Betriebsstatus ab.

Verwendung von FS!QR Group

  1. Gruppenraum erstellen

    Wählen Sie "Gruppe erstellen", geben Sie eine automatisch generierte oder manuell eingegebene Raum-ID sowie eine Aufbewahrungsfrist an und erstellen Sie den Raum. Ein 6-stelliges Passwort wird automatisch generiert.

  2. Zugangsinformationen an Mitglieder weitergeben

    Teilen Sie Freigabe-URL, QR-Code, Raum-ID und Passwort mit den vorgesehenen Empfängern. Mitglieder können beitreten, indem sie die Freigabe-URL öffnen oder Raum-ID und Passwort eingeben.

  3. Dateien hochladen und zusammenarbeiten

    Laden Sie Dateien im Raum hoch. Teilnehmer können die Liste der gespeicherten Dateien einsehen und die benötigten Dateien herunterladen.

Was ist ein Gruppenraum?

Ein Gruppenraum ist ein temporärer Freigabebereich, in dem Teilnehmer Dateien hoch- und herunterladen können. Es ist kein Konto erforderlich; erstellen Sie einen Raum und teilen Sie Freigabe-URL, QR-Code, Raum-ID und Passwort, um zu beginnen. Er eignet sich für interne Teams und den vorübergehenden Dateiaustausch mit Kunden oder externen Partnern.

  1. Nutzung in internen Teams

    Erstellen Sie für jedes Projekt einen Raum, um Dokumente, Berichte und Bilddaten an einem Ort zu sammeln. Anhänge sind nicht mehr über E-Mails verstreut, was die Verwaltung der neuesten Version erleichtert.

  2. Dateiaustausch mit externen Partnern

    Teilen Sie Freigabe-URL, QR-Code, Raum-ID und Passwort mit Geschäftspartnern, externen Referenten oder Kunden. Nach der Übergabe kann der Ersteller den Raum löschen.

  3. Einsatz in Schulen und Lerngruppen

    Verteilen Sie Unterrichtsmaterialien, Aufgaben und Referenzbilder gesammelt in einem Raum. Die Schüler können diese ohne Konto abrufen, wodurch keine Einrichtungskosten entstehen.

Unterschiede zu anderen Dateifreigabemethoden

Unterschied zum Massen-E-Mail-Versand

Bei E-Mail müssen alle Adressen bekannt sein und es gelten strenge Dateigrößenbeschränkungen. Bei einem Gruppenraum können Teilnehmer mit einer Freigabe-URL oder Raum-ID und Passwort beitreten, und alle Dateien sind an einem Ort gebündelt.

Unterschied zu Google Drive und Dropbox

Dienste wie Google Drive erfordern möglicherweise ein Google-Konto. FS!QR Group benötigt kein Konto, und Teilnehmer können mit einer Freigabe-URL oder Raum-ID und Passwort beitreten.

Unterschied zu Chat-Tools wie Slack und Teams

Tools wie Slack erfordern die Registrierung aller Teilnehmer, und die Speicherfrist für Dateien hängt oft von einem kostenpflichtigen Tarif ab. FS!QR Group läuft direkt im Browser und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Unterschied zum Austausch per USB-Stick

USB-Sticks können verloren gehen oder mit Malware infiziert werden und sind unpraktisch für die Verteilung an mehrere Personen. FS!QR Group funktioniert im Browser, und der gesamte Raum wird nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.

Spezifikationen und Details

Unterstützte Dateiformate

Gängige Dateiformate werden unterstützt, darunter PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder (JPEG/PNG), Video (MP4), ZIP und Textdateien. Einige Formate wie HTML/SVG können aus Sicherheitsgründen nicht hochgeladen werden.

Dateigröße und Anzahl der Dateien pro Upload

Mit den Standardeinstellungen kann ein Gruppenraum insgesamt bis zu 500 MB und 30 Dateien speichern. Das Hochladen ist nicht möglich, wenn neue Dateien zusammen mit bereits gespeicherten das Limit überschreiten würden.

Maximale Anzahl von Mitgliedern

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Mitglieder, die einem Gruppenraum beitreten können. Es eignet sich für kleine Teams ebenso wie für Großprojekte.

Verwaltung und Löschung der Freigabeinformationen

Bei der Raumerstellung werden Raum-ID, Passwort, Freigabe-URL und QR-Code angezeigt. Der Ersteller kann den Raum bei Bedarf löschen. Nach der Löschung sind gespeicherte Dateien nicht mehr verfügbar.

Häufige Fehlerbeispiele

1. Sie haben das Passwort vergessen: Es kann nicht neu ausgestellt werden, notieren Sie es daher bei der Erstellung. 2. Sie wissen nicht mehr, welcher Raum es ist: Wenn Sie Raum-ID und Passwort kennen, können Sie über die Suchseite beitreten. 3. Alte und neue Dateien sind gemischt: Fügen Sie Version oder Datum in den Dateinamen ein, bevor Sie hochladen.