Preguntas frecuentes

¿Están mis datos seguros incluso con el plan gratuito?

La comunicación se cifra con HTTPS y el acceso se controla mediante la URL compartida o mediante el ID y la contraseña de la sala. Los archivos de la sala de grupo se almacenan sin cifrar en el servidor, por lo que los usuarios deben decidir por sí mismos si desean compartir archivos altamente confidenciales.

¿Puedo invitar temporalmente a socios externos?

Al compartir la URL compartida, el código QR, el ID de la sala y la contraseña, los socios comerciales o los instructores invitados pueden unirse durante el período de retención. Para dejar de compartir, el creador puede eliminar la sala.

¿Hay algún límite de tamaño para los archivos?

Con la configuración estándar, una sala puede contener hasta 500 MB en total y 30 archivos. La carga se bloquea si los archivos nuevos más los archivos existentes exceden el límite.

¿Cómo puedo contactar con el soporte?

Puedes contactar con nosotros en japonés a través del formulario de contacto. El tiempo de respuesta depende del contenido y del estado operativo.

Cómo usar FS!QR Group

  1. Crear una sala de grupo

    Seleccione Crear grupo, elija la entrada de ID de sala automática o manual y un período de retención, luego cree la sala. Se genera automáticamente una contraseña de 6 dígitos.

  2. Compartir información de acceso con miembros

    Comparta la URL compartida, el código QR, el ID de la sala y la contraseña con los destinatarios previstos. Los miembros pueden unirse abriendo la URL compartida o ingresando el ID y la contraseña de la sala.

  3. Subir archivos y colaborar

    Sube archivos en la sala. Los participantes pueden ver la lista de archivos guardados y descargar los archivos que necesitan.

¿Qué es una sala de grupo?

Una sala de grupo es un espacio temporal para compartir donde los participantes pueden cargar y descargar archivos. No se requiere cuenta; cree una sala y comparta la URL compartida, el código QR, el ID de la sala y la contraseña para comenzar. Es útil para equipos internos y transferencias temporales con clientes o socios externos.

  1. Uso en equipos internos

    Cree una sala para cada proyecto y recopile documentos, informes e imágenes en un solo lugar. Los archivos adjuntos ya no se dispersarán en correos electrónicos, lo que facilita la gestión de la última versión.

  2. Intercambio de archivos con colaboradores externos

    Comparta la URL compartida, el código QR, la identificación de la sala y la contraseña con socios comerciales, instructores invitados o clientes. Después de la transferencia, el creador puede eliminar la sala.

  3. Uso en escuelas y grupos de estudio

    Distribuya materiales de clase, tareas e imágenes de referencia reunidos en una sala. Los estudiantes pueden recibirlos sin cuentas, por lo que el coste de implantación es cero.

Diferencias con otros métodos de intercambio de archivos

Diferencia con el envío masivo de correos electrónicos

El correo electrónico requiere conocer la dirección de todos y, a menudo, tiene límites estrictos de tamaño de archivo. Con una sala grupal, los participantes pueden unirse con una URL compartida o un ID y contraseña de la sala, y los archivos permanecen recopilados en un solo lugar.

Diferencia con Google Drive y Dropbox

Servicios como Google Drive pueden requerir una cuenta de Google. FS!QR Group no requiere cuenta y los participantes pueden unirse con una URL compartida o ID de sala y contraseña.

Diferencia con las herramientas de chat como Slack y Teams

Las herramientas como Slack requieren que todos los participantes se registren, y la conservación de archivos suele depender de planes de pago. FS!QR Group funciona directamente en el navegador y no tiene costes adicionales.

Diferencia con el intercambio mediante memoria USB

Las unidades USB pueden perderse, infectarse con malware y resultan difíciles de distribuir entre varias personas. FS!QR Group funciona en el navegador y toda la sala se elimina automáticamente después del período de retención.

Especificaciones y detalles

Formatos de archivo admitidos

Se admiten los principales formatos de archivo, incluidos PDF, Word, Excel, PowerPoint, imágenes (JPEG/PNG), vídeo (MP4), ZIP y archivos de texto. Algunos formatos, como HTML/SVG, no se pueden cargar por razones de seguridad.

Tamaño de archivo y número de archivos por subida

Con la configuración estándar, una sala de grupo puede almacenar hasta 500 MB en total y 30 archivos. La carga se bloquea si los archivos nuevos más los archivos existentes exceden el límite.

Límite de número de miembros

No hay límite en el número de miembros que pueden unirse a una sala de grupo. Funciona tanto para equipos pequeños como para proyectos a gran escala.

Administrar y eliminar información de acceso compartido

Cuando se crea una sala, se muestran el ID de la sala, la contraseña, la URL compartida y el código QR. El creador puede eliminar la sala cuando sea necesario. Después de la eliminación, los archivos guardados ya no están disponibles.

Errores comunes frecuentes

1. Olvidó la contraseña: las contraseñas no se pueden volver a emitir, así que tome nota al crear la sala. 2. No sabes qué sala es: si conoces el ID y la contraseña de la sala, únete desde la página de búsqueda. 3. Los archivos antiguos y nuevos se mezclan: incluya versiones o fechas en los nombres de los archivos antes de cargarlos.