자주 묻는 질문

무료 플랜에서도 데이터가 안전하게 보호되나요?

통신은 HTTPS로 암호화되며 액세스는 공유 URL이나 룸 ID 및 비밀번호로 제어됩니다. 그룹룸 파일은 서버에 암호화되지 않은 상태로 저장되므로 기밀이 높은 파일을 공유할지 여부는 사용자가 스스로 결정해야 합니다.

외부 파트너를 임시로 초대할 수 있나요?

공유 URL, QR코드, 룸ID, 비밀번호를 공유하여 보유기간 동안 비즈니스 파트너나 초청강사가 참여할 수 있습니다. 공유를 종료하려면 생성자가 방을 삭제하면 됩니다.

업로드할 수 있는 파일 크기에 제한이 있나요?

표준 설정을 사용하면 방 하나에 최대 총 500MB와 30개의 파일을 저장할 수 있습니다. 새 파일과 기존 파일이 제한을 초과하면 업로드가 차단됩니다.

지원 서비스는 일본어로 제공되나요?

문의 양식을 통해 일본어로 문의하실 수 있습니다. 응답 시기는 내용 및 작동 상태에 따라 다릅니다.

FS!QR Group 사용 방법

  1. 그룹 룸 생성하기

    그룹 생성을 선택하고 자동 또는 수동 방 ID 입력과 보존 기간을 선택한 다음 방을 만듭니다. 6자리 비밀번호가 자동으로 생성됩니다.

  2. 회원들과 출입정보 공유

    공유 URL, QR 코드, 룸 ID, 비밀번호를 대상 수신자와 공유하세요. 회원은 공유 URL을 열거나 룸 ID와 비밀번호를 입력하여 참여할 수 있습니다.

  3. 파일을 업로드하여 공동 작업

    방에 파일을 업로드합니다. 참가자는 저장된 파일 목록을 확인하고 필요한 파일을 다운로드할 수 있습니다.

그룹 룸이란

그룹방은 참가자들이 파일을 업로드하고 다운로드할 수 있는 임시 공유 공간입니다. 계정이 필요하지 않습니다. 방을 만들고 공유 URL, QR 코드, 방 ID 및 비밀번호를 공유하여 시작하세요. 내부 팀과 클라이언트 또는 외부 파트너와의 임시 핸드오프에 유용합니다.

  1. 사내 팀에서의 이용

    프로젝트별로 룸을 만들어 자료, 보고서, 이미지 데이터를 모아 관리합니다. 이메일 첨부 파일이 흩어지지 않고 최신 버전 관리가 쉬워집니다.

  2. 외부 파트너로의 파일 전달

    공유 URL, QR 코드, 룸 ID, 비밀번호를 비즈니스 파트너, 초청 강사 또는 고객과 공유하세요. 핸드오프 후 생성자는 룸을 삭제할 수 있습니다.

  3. 학교·학습 그룹에서의 활용

    수업 자료, 과제, 참고 이미지를 룸에 모아 배포합니다. 학생들은 계정 없이 받을 수 있으므로 도입 비용이 전혀 들지 않습니다.

다른 파일 공유 방법과의 차이점

이메일 일괄 전송과의 차이점

이메일을 사용하려면 모든 사람의 주소를 알아야 하며 파일 크기 제한이 엄격한 경우가 많습니다. 그룹방을 이용하면 참가자들은 공유 URL이나 방 ID와 비밀번호로 참여할 수 있으며, 파일은 한 곳에 보관됩니다.

Google Drive·Dropbox와의 차이점

Google 드라이브와 같은 서비스에는 Google 계정이 필요할 수 있습니다. FS!QR 그룹에는 계정이 필요하지 않으며, 참가자는 공유 URL이나 회의실 ID 및 비밀번호로 참여할 수 있습니다.

메신저 툴(Slack·Teams)과의 차이점

Slack 등은 툴 자체에 대한 전원의 등록이 필요하며 파일 보관 기간도 유료 플랜에 의존합니다. FS!QR Group은 브라우저만으로 사용할 수 있으며 추가 비용이 들지 않습니다.

USB 메모리 전달과의 차이점

USB 드라이브는 분실되거나 맬웨어에 감염될 수 있으며 여러 사람에게 배포하기가 번거롭습니다. FS!QR 그룹은 브라우저에서 작동하며 보관 기간이 지나면 전체 방이 자동으로 삭제됩니다.

사양 및 상세 정보

지원하는 파일 형식

PDF, Word, Excel, PowerPoint, 이미지(JPEG/PNG), 비디오(MP4), ZIP, 텍스트 파일 등 주요 파일 형식이 지원됩니다. HTML/SVG와 같은 일부 형식은 보안상의 이유로 업로드할 수 없습니다.

파일 크기 및 동시 업로드 개수

표준 설정을 사용하면 하나의 그룹룸에 최대 총 500MB, 파일 30개를 저장할 수 있습니다. 새 파일과 기존 파일이 제한을 초과하면 업로드가 차단됩니다.

멤버 수 제한

그룹 룸에 참가할 수 있는 멤버 수에는 제한이 없습니다. 소규모 팀부터 대규모 프로젝트까지 활용할 수 있습니다.

공유 액세스 정보 관리 및 삭제

방이 생성되면 방 ID, 비밀번호, 공유 URL, QR 코드가 표시됩니다. 생성자는 필요할 때 방을 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 저장된 파일을 더 이상 사용할 수 없습니다.

자주 발생하는 실패 사례

1. 비밀번호를 잊어버렸습니다. 비밀번호는 재발급이 불가능하오니, 방 생성 시 메모해 두시기 바랍니다. 2. 어느 방인지 알 수 없는 경우 : 방ID와 비밀번호를 알고 계시다면 검색페이지에서 접속해 주세요. 3. 이전 파일과 새 파일이 혼합되어 있습니다. 업로드하기 전에 파일 이름에 버전이나 날짜를 포함하세요.