FAQ

Os meus dados estão seguros mesmo no plano gratuito?

A comunicação é criptografada com HTTPS e o acesso é controlado pela URL de compartilhamento ou pelo ID e senha da sala. Os arquivos da sala de grupo são armazenados sem criptografia no servidor, portanto, os usuários devem decidir por si próprios se desejam compartilhar arquivos altamente confidenciais.

Posso convidar parceiros externos temporariamente?

Ao compartilhar o URL de compartilhamento, o código QR, o ID da sala e a senha, parceiros de negócios ou instrutores convidados podem ingressar durante o período de retenção. Para encerrar o compartilhamento, o criador pode excluir a sala.

Existe um limite para o tamanho do arquivo que pode ser enviado?

Com as configurações padrão, uma sala pode conter até 1 GB no total e 30 arquivos. O upload será bloqueado se os novos arquivos mais os arquivos existentes excederem o limite.

Como posso entrar em contato o suporte?

Você pode entrar em contato conosco em japonês através do formulário de contato. O tempo de resposta depende do conteúdo e do status operacional.

Como usar o FS!QR Group

  1. Criar uma sala de grupo

    Selecione Criar grupo, escolha a entrada automática ou manual do ID da sala e um período de retenção e, em seguida, crie a sala. Uma senha de 6 dígitos é gerada automaticamente.

  2. Compartilhe informações de acesso com membros

    Compartilhe o URL de compartilhamento, o código QR, o ID da sala e a senha com os destinatários pretendidos. Os membros podem ingressar abrindo o URL de compartilhamento ou inserindo o ID e a senha da sala.

  3. Carregar arquivos e colaborar

    Carregue arquivos na sala. Os participantes podem visualizar a lista de arquivos salvos e baixar os arquivos necessários.

O que é uma sala de grupo?

Uma sala de grupo é um espaço de compartilhamento temporário onde os participantes podem fazer upload e download de arquivos. Nenhuma conta é necessária; crie uma sala e compartilhe o URL de compartilhamento, o código QR, o ID da sala e a senha para começar. É útil para equipes internas e transferências temporárias com clientes ou parceiros externos.

  1. Use dentro de equipes internas

    Crie uma sala para cada projeto e reúna documentos, relatórios e dados de imagens em um só lugar. Os anexos não estão mais espalhados pelos e-mails, facilitando o gerenciamento da versão mais recente.

  2. Transferência de arquivos para parceiros externos

    Compartilhe o URL de compartilhamento, o código QR, o ID da sala e a senha com parceiros de negócios, instrutores convidados ou clientes. Após a transferência, o criador pode excluir a sala.

  3. Uso em escolas e grupos de estudo

    Distribua materiais de aula, tarefas e imagens de referência em uma sala. Os alunos podem recebê-los sem contas, portanto não há custo de configuração.

Como difere de outros métodos de compartilhamento de arquivos

Diferença do e-mail em massa

O e-mail exige o conhecimento do endereço de todos e geralmente tem limites rígidos de tamanho de arquivo. Com uma sala de grupo, os participantes podem ingressar com um URL de compartilhamento ou ID e senha da sala, e os arquivos permanecem coletados em um só lugar.

Diferença do Google Drive e Dropbox

Serviços como o Google Drive podem exigir uma conta do Google. O Grupo FS!QR não requer conta e os participantes podem ingressar com um URL de compartilhamento ou ID de sala e senha.

Diferença de ferramentas de chat como Slack e Teams

Ferramentas como o Slack exigem que todos os participantes se registrem, e a retenção de arquivos geralmente depende de um plano pago. O FS!QR Group funciona no navegador e não agrega custo extra.

Diferença da transferência USB

As unidades USB podem ser perdidas, infectadas com malware e são difíceis de distribuir para várias pessoas. O Grupo FS!QR funciona no navegador e toda a sala é excluída automaticamente após o período de retenção.

Especificações e detalhes

Formatos de arquivo suportados

Os principais formatos de arquivo são suportados, incluindo PDF, Word, Excel, PowerPoint, imagens (JPEG/PNG), vídeo (MP4), ZIP e arquivos de texto. Alguns formatos, como HTML/SVG, não podem ser enviados por motivos de segurança.

Tamanho do arquivo e número de arquivos por upload

Com as configurações padrão, uma sala de grupo pode armazenar até 1 GB no total e 30 arquivos. O upload será bloqueado se os novos arquivos mais os arquivos existentes excederem o limite.

Limite de membros

Não há limite para o número de membros que podem ingressar em uma sala de grupo. Funciona para equipes pequenas em grandes projetos.

Gerenciando e excluindo informações de acesso compartilhado

Quando uma sala é criada, o ID da sala, a senha, o URL de compartilhamento e o código QR são mostrados. O criador pode excluir a sala quando necessário. Após a exclusão, os arquivos salvos não estarão mais disponíveis.

Erros comuns

1. Você esqueceu a senha: as senhas não podem ser reemitidas, portanto, anote ao criar a sala. 2. Você não sabe qual é a sala: se você souber o ID e a senha da sala, entre na página de pesquisa. 3. Arquivos antigos e novos são misturados: inclua versões ou datas nos nomes dos arquivos antes de carregá-los.