Частые вопросы

Данные защищены на бесплатном тарифе?

Передача данных зашифрована с использованием HTTPS, доступ контролируется с помощью ссылки или идентификатора комнаты и пароля. Файлы групповых комнат хранятся на сервере без шифрования, поэтому пользователи сами определяют, стоит ли делиться конфиденциальными файлами.

Можно позвать партнеров временно?

Поделившись ссылкой, QR-кодом, идентификатором комнаты и паролем, деловые партнёры или внешние преподаватели могут присоединиться в течение срока хранения. Для завершения обмена создатель может удалить комнату.

Есть ли лимит на размер файла?

При стандартных настройках в комнате можно хранить до 500 МБ и не более 30 файлов. Загрузка блокируется, если новые файлы вместе с уже сохранёнными превысят лимит.

Как связаться с поддержкой?

Свяжитесь с нами через форму обратной связи. Время ответа зависит от содержания и текущей загрузки службы поддержки.

Как пользоваться FS!QR Group

  1. Создать группу

    Выберите «Создать группу», укажите автоматическую генерацию или ввод идентификатора комнаты вручную и срок хранения, затем создайте комнату. 6-значный пароль генерируется автоматически.

  2. Передайте информацию о доступе участникам

    Передайте ссылку, QR-код, идентификатор комнаты и пароль нужным получателям. Участники могут войти, открыв ссылку или введя идентификатор комнаты и пароль.

  3. Загрузка для совместной работы

    Загружайте файлы в комнате. Участники могут просматривать список сохранённых файлов и скачивать нужные.

Что такое групповая комната?

Групповая комната — это временное общее пространство, где участники могут загружать и скачивать файлы. Регистрация не требуется: создайте комнату и поделитесь ссылкой, QR-кодом, идентификатором и паролем. Подходит для внутренних команд и временной передачи файлов клиентам или внешним партнёрам.

  1. Использование внутри внутренних команд

    Создайте комнату для каждого проекта и собирайте документы, отчеты и данные изображений в одном месте. Вложения больше не разбрасываются по электронным письмам, что упрощает управление последней версией.

  2. Передача файлов внешним партнерам

    Поделитесь ссылкой, QR-кодом, идентификатором комнаты и паролем с деловыми партнёрами, внешними преподавателями или клиентами. После передачи файлов создатель может удалить комнату.

  3. Использование в школах и учебных группах

    Распределите классные материалы, задания и справочные изображения в одной комнате. Студенты могут получать их без учетных записей, поэтому установка не требует затрат.

Чем он отличается от других методов обмена файлами

Отличие от массовой рассылки

Электронная почта требует знания адресов всех участников и часто имеет строгие ограничения на размер файлов. В групповую комнату можно войти по ссылке или идентификатору комнаты с паролем, а файлы хранятся в одном месте.

Отличие от Google Диска и Dropbox

Такие сервисы, как Google Drive, могут требовать учётную запись Google. FS!QR Group не требует учётной записи: участники входят по ссылке или идентификатору комнаты с паролем.

Отличие от инструментов чата, таких как Slack и Teams

Такие инструменты, как Slack, требуют регистрации каждого участника, а хранение файлов часто зависит от платного плана. FS!QR Group работает в браузере и не требует дополнительных затрат.

Отличие от передачи обслуживания через USB

USB-накопители можно потерять или заразить вирусом, а их распространение среди нескольких людей неудобно. FS!QR Group работает в браузере, и вся комната автоматически удаляется по истечении срока хранения.

Технические характеристики и детали

Поддерживаемые форматы файлов

Поддерживаются основные форматы файлов: PDF, Word, Excel, PowerPoint, изображения (JPEG/PNG), видео (MP4), ZIP и текстовые файлы. Некоторые форматы, такие как HTML/SVG, не могут быть загружены по соображениям безопасности.

Размер файла и количество файлов на загрузку

При стандартных настройках одна групповая комната может хранить до 500 МБ и не более 30 файлов. Загрузка блокируется, если новые файлы вместе с уже сохранёнными превысят лимит.

Лимит участников

Ограничений на количество участников, которые могут присоединиться к групповой комнате, нет. Это работает для небольших команд в крупных проектах.

Управление общим доступом и удаление

При создании комнаты отображаются идентификатор, пароль, ссылка и QR-код. Создатель может удалить комнату при необходимости. После удаления сохранённые файлы недоступны.

Распространенные ошибки

1. Забыли пароль: повторная выдача невозможна, делайте заметки при создании комнаты. 2. Не знаете, какая это комната: если известны идентификатор и пароль, войдите со страницы поиска. 3. Смешались старые и новые файлы: добавляйте версии или даты в названия файлов перед загрузкой.