คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่แม้ว่าจะใช้แผนบริการฟรี?

การสื่อสารได้รับการเข้ารหัสด้วย HTTPS และการเข้าถึงจะถูกควบคุมโดย URL ที่ใช้ร่วมกันหรือโดยรหัสห้องและรหัสผ่าน ไฟล์ห้องกลุ่มจะถูกเก็บไว้โดยไม่มีการเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นผู้ใช้ควรตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะแชร์ไฟล์ที่เป็นความลับสูงหรือไม่

ฉันสามารถเชิญพาร์ทเนอร์ภายนอกเป็นการชั่วคราวได้หรือไม่?

ด้วยการแชร์ URL การแชร์ รหัส QR รหัสห้อง และรหัสผ่าน พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้สอนรับเชิญสามารถเข้าร่วมได้ในช่วงระยะเวลาการเก็บรักษา หากต้องการสิ้นสุดการแชร์ ผู้สร้างสามารถลบห้องได้

มีการจำกัดขนาดไฟล์ที่สามารถอัปโหลดได้หรือไม่?

ด้วยการตั้งค่ามาตรฐาน ห้องหนึ่งจะสามารถรองรับไฟล์ได้ทั้งหมดสูงสุด 500 MB และไฟล์ได้ 30 ไฟล์ การอัปโหลดจะถูกบล็อกหากไฟล์ใหม่บวกไฟล์ที่มีอยู่เกินขีดจำกัด

ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อเราเป็นภาษาญี่ปุ่นผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ ระยะเวลาการตอบสนองขึ้นอยู่กับเนื้อหาและสถานะการทำงาน

วิธีใช้งาน FS!QR Group

  1. สร้างห้องกลุ่ม

    เลือกสร้างกลุ่ม เลือกการป้อนรหัสห้องอัตโนมัติหรือด้วยตนเองและระยะเวลาการเก็บรักษา จากนั้นจึงสร้างห้อง รหัสผ่าน 6 หลักจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

  2. แบ่งปันข้อมูลการเข้าถึงกับสมาชิก

    แบ่งปัน URL การแชร์ รหัส QR รหัสห้อง และรหัสผ่านกับผู้รับที่ต้องการ สมาชิกสามารถเข้าร่วมได้โดยเปิด URL แชร์หรือกรอกรหัสห้องและรหัสผ่าน

  3. อัปโหลดไฟล์และทำงานร่วมกัน

    อัพโหลดไฟล์ในห้อง ผู้เข้าร่วมสามารถดูรายการไฟล์ที่บันทึกไว้และดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการได้

ห้องกลุ่มคืออะไร?

ห้องกลุ่มคือพื้นที่แบ่งปันชั่วคราวที่ผู้เข้าร่วมสามารถอัพโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ได้ ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี สร้างห้องและแชร์ URL แชร์ รหัส QR รหัสห้อง และรหัสผ่านเพื่อเริ่มต้น มันมีประโยชน์สำหรับทีมภายในและการส่งต่อชั่วคราวกับลูกค้าหรือพันธมิตรภายนอก

  1. การประยุกต์ใช้ในทีมงานองค์กร

    สร้างห้องแชร์แยกตามแต่ละโปรเจกต์เพื่อรวบรวมข้อมูล รายงาน และรูปภาพไว้ในที่เดียว ป้องกันไม่ให้ไฟล์แนบกระจัดกระจายไปตามอีเมลต่างๆ ช่วยให้จัดการข้อมูลเวอร์ชันล่าสุดได้ง่ายขึ้น

  2. ส่งมอบไฟล์ให้กับพาร์ทเนอร์ภายนอก

    แบ่งปัน URL แชร์ รหัส QR รหัสห้อง และรหัสผ่านกับพันธมิตรทางธุรกิจ วิทยากรรับเชิญ หรือลูกค้า หลังจากแฮนด์ออฟแล้ว ผู้สร้างสามารถลบห้องได้

  3. การประยุกต์ใช้ในโรงเรียนและกลุ่มการเรียนรู้

    รวบรวมเอกสารประกอบการเรียน การบ้าน และภาพอ้างอิงเพื่อแจกจ่ายในห้องกลุ่ม นักเรียนสามารถรับข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องสมัครบัญชี ทำให้ไม่มีต้นทุนในการเริ่มใช้งาน

ข้อแตกต่างจากวิธีแชร์ไฟล์อื่นๆ

ข้อแตกต่างจากการส่งอีเมลกลุ่ม

อีเมลจำเป็นต้องทราบที่อยู่ของทุกคน และมักจะมีขีดจำกัดขนาดไฟล์ที่เข้มงวด เมื่อใช้ห้องกลุ่ม ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมโดยใช้ URL แชร์หรือรหัสห้องและรหัสผ่าน และไฟล์ต่างๆ จะถูกรวบรวมไว้ในที่เดียว

ข้อแตกต่างจาก Google Drive และ Dropbox

บริการต่างๆ เช่น Google Drive อาจต้องมีบัญชี Google FS!QR Group ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี และผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมโดยใช้ URL แชร์หรือรหัสห้องและรหัสผ่าน

ข้อแตกต่างจากเครื่องมือแชท (Slack/Teams)

เครื่องมืออย่าง Slack กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องสมัครใช้งาน และระยะเวลาเก็บไฟล์ยังขึ้นอยู่กับแพลนแบบเสียค่าบริการด้วย แต่ FS!QR Group ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ

ข้อแตกต่างจากการส่งผ่านแฟลชไดรฟ์ USB

ไดรฟ์ USB อาจสูญหาย ติดมัลแวร์ และยุ่งยากในการแจกจ่ายให้กับบุคคลหลายคน FS!QR Group ทำงานในเบราว์เซอร์ และทั้งห้องจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลจำเพาะและรายละเอียด

รูปแบบไฟล์ที่รองรับ

รองรับรูปแบบไฟล์หลักๆ รวมถึง PDF, Word, Excel, PowerPoint, รูปภาพ (JPEG/PNG), วิดีโอ (MP4), ZIP และไฟล์ข้อความ รูปแบบบางรูปแบบ เช่น HTML/SVG ไม่สามารถอัปโหลดได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ขนาดไฟล์และจำนวนที่อัปโหลดได้พร้อมกัน

ด้วยการตั้งค่ามาตรฐาน ห้องกลุ่มหนึ่งห้องสามารถจัดเก็บได้รวมสูงสุด 500 MB และ 30 ไฟล์ การอัปโหลดจะถูกบล็อกหากไฟล์ใหม่บวกไฟล์ที่มีอยู่เกินขีดจำกัด

จำนวนสมาชิกสูงสุด

ไม่มีการจำกัดจำนวนสมาชิกที่สามารถเข้าร่วมห้องกลุ่มได้ สามารถรองรับได้ตั้งแต่ทีมขนาดเล็กไปจนถึงโปรเจกต์ขนาดใหญ่

การจัดการและการลบข้อมูลการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน

เมื่อสร้างห้องแล้ว รหัสห้อง รหัสผ่าน URL แชร์ และโค้ด QR จะปรากฏขึ้น ผู้สร้างสามารถลบห้องได้เมื่อจำเป็น หลังจากลบ ไฟล์ที่บันทึกไว้จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

1. คุณลืมรหัสผ่าน: ไม่สามารถออกรหัสผ่านใหม่ได้ ดังนั้นโปรดจดบันทึกไว้เมื่อสร้างห้อง 2. คุณไม่ทราบว่าเป็นห้องไหน: หากคุณทราบรหัสห้องและรหัสผ่าน ให้เข้าร่วมจากหน้าค้นหา 3. ไฟล์เก่าและไฟล์ใหม่ผสมกัน: รวมเวอร์ชันหรือวันที่ในชื่อไฟล์ก่อนอัปโหลด