Dateien auf dem Smartphone empfangen

Kota 2026-05-18 · 2026-07-17

QR-Code scannen, um zu empfangen

Über FS!QR freigegebene Dateien können empfangen werden, indem der QR-Code einfach mit der Standardkamera eines Smartphones gescannt wird. Es ist keine Installation einer speziellen App oder Kontoregistrierung erforderlich; tippen Sie einfach auf den angezeigten Link, um sofort darauf zuzugreifen.

Diese einfache Handhabung bietet den großen Vorteil, dass der Empfänger in den verschiedensten Szenarien entlastet wird – sei es beim Austausch von Fotos und Videos untereinander, der Verteilung von Besprechungsunterlagen im Beruf oder der Ausgabe digitaler Arbeitsblätter in der Schule.

Grundlegendes Verfahren zum Empfangen

Der Empfang erfolgt komplett auf dem Smartphone und läuft in 3 einfachen Schritten ab, die keine Fragen offenlassen.

1. Scannen: Öffnen Sie die Standard-Kamera-App Ihres Telefons und richten Sie sie auf den QR-Code auf dem PC-Bildschirm des Senders oder auf dem gedruckten Papier.
2. Link öffnen: Tippen Sie auf den gelben Link (oder die Benachrichtigung), der auf dem Bildschirm erscheint, um die FS!QR-Download-Seite in Ihrem Browser zu öffnen.
3. Speichern: Überprüfen Sie den auf der Seite angezeigten Dateinamen und die Größe, dann tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen". Sobald abgeschlossen, wird die Datei auf Ihrem Gerät gespeichert.

*In Remote-Umgebungen, in denen kein QR-Code direkt vor Ihnen liegt, können Sie die Download-Seite auf die gleiche Weise aufrufen, indem Sie einfach auf die per E-Mail oder Chat-Tool (wie LINE oder Slack) gesendete Freigabe-URL tippen.

Speicherorte und Überprüfungsmethoden für jedes Smartphone

Fragen wie „Ich weiß nicht, wo die heruntergeladene Datei gespeichert wurde“ kommen von Smartphone-unerfahrenen Nutzern häufig vor. Da der Speicherort je nach Betriebssystem variiert, prüfen Sie ihn bitte anhand der folgenden Schritte.

■ Für iPhone (iOS)

In den Standardeinstellungen des Safari-Browsers werden heruntergeladene Dateien im Ordner „Downloads“ innerhalb der integrierten App „Dateien“ gespeichert.

• Starten Sie die App „Dateien“ mit dem blauen Ordnersymbol vom Startbildschirm.
• Wählen Sie den Tab „Durchsuchen“ und öffnen Sie den Ordner „Downloads“, der sich unter „Auf meinem iPhone“ oder „iCloud Drive“ befindet.
• Bei Fotos oder Videos können Sie nach dem Herunterladen im Vorschaubildschirm auf das Teilen-Symbol (Quadrat mit Pfeil nach oben unten links) tippen und „Bild speichern“ oder „Video speichern“ wählen, um sie in die Standard-App „Fotos“ (Aufnahmen) zu übertragen.

■ Für Android

Wenn Sie Dateien mit einem Browser wie Google Chrome herunterladen, werden sie in der Standard-Dateimanager-App des Systems gespeichert.

• Starten Sie die App „Files by Google“ oder die auf Ihrem Gerät vorinstallierte App „Eigene Dateien“ bzw. „Dateien“.
• Tippen Sie im Bereich „Kategorien“ auf „Downloads“.
• Fotos und Bilddateien können auch direkt im Ordner „Download“ in den Apps „Google Fotos“ oder „Galerie“ auf Ihrem Gerät aufgerufen werden.

Wenn ein Passwort festgelegt ist

Wenn der Absender ein Passwort festgelegt hat, werden ID und Passwort auf der Download-Seite abgefragt. Geben Sie die zuvor vom Absender mitgeteilten Informationen ein, um auf die Datei zuzugreifen. Um zu verhindern, dass das Passwort an Dritte gelangt, empfehlen wir, es sicher mündlich oder über einen separaten Kanal zu empfangen.

Diese ID und das Passwort werden entweder automatisch vom FS!QR-System generiert oder vom Absender festgelegt. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, die Freigabe-URL und das Passwort über unterschiedliche Kanäle zu übermitteln (z. B. URL per Chat senden, Passwort telefonisch oder mündlich mitteilen). Nach Eingabe der korrekten Daten und Klick auf die Schaltfläche „Authentifizieren“ wird der Download-Link freigeschaltet.

Fehlersuche bei Download-Problemen

Sollte der QR-Code nicht gescannt werden können oder der Download nicht starten, prüfen Sie bitte die folgenden Ursachen und Lösungen.

QR-Code kann nicht gescannt werden

Prüfen Sie, ob das Kameraobjektiv sauber und fokussiert ist. Wenn der Bildschirm stark spiegelt, ändern Sie den Winkel des Smartphones leicht oder passen Sie die Raumbeleuchtung an. Bei einigen älteren Android-Geräten müssen Sie eventuell eine spezielle QR-Code-Scanner-App anstelle der Standard-Kamera nutzen.

„Datei nicht gefunden“ oder eine Fehlermeldung wird angezeigt

Der Dienst löscht seine Datensätze und gespeicherten Dateien nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist; Backups und Kopien auf Empfängergeräten können bleiben.

PDFs oder Bilder werden nur auf dem Bildschirm angezeigt und können nicht gespeichert werden

Je nach Browser-Einstellungen kann es vorkommen, dass sich die Datei nach dem Klick auf den Download-Button direkt im Browser öffnet. Wählen Sie in diesem Fall im Browsermenü „Kopie speichern“ oder „Datei speichern“ oder sichern Sie die Datei über das Teilen-Menü.

Download stoppt vorzeitig aufgrund eines Übertragungsfehlers

Beim Empfang großer Dateien führen instabile Mobilfunkverbindungen (4G/5G) leicht zu Fehlern. Verbinden Sie sich mit einem stabilen WLAN, laden Sie die Browserseite neu (aktualisieren) und versuchen Sie es erneut.