Bestanden ontvangen op je smartphone
Scan de QR-code om te ontvangen
Bestanden die via FS!QR worden gedeeld, kunnen direct worden ontvangen door simpelweg de getoonde code te scannen met de standaardcamera van uw smartphone of een QR-codelezer-app. Het is niet nodig om vooraf speciale apps te installeren of een account aan te maken, zoals bij traditionele bestandsdeeldiensten. Tik simpelweg op de getoonde URL (link) om direct naar het downloadscherm te gaan.
Dit gebruiksgemak biedt het grote voordeel dat de ontvanger in uiteenlopende situaties volledig wordt ontlast—of het nu gaat om het uitwisselen van foto's en video's tussen personen, het uitdelen van vergaderstukken op kantoor of het verstrekken van digitale werkbladen in de klas.
Basisstappen voor ontvangst (3 stappen)
De ontvanger kan alles op de smartphone afhandelen in drie eenvoudige stappen.
- Scannen: Open de standaard camera-app en richt de camera op de QR-code op het pc-scherm van de afzender of op papier.
- Link openen: Tik op de gele link of melding die op het scherm verschijnt om de downloadpagina van FS!QR in de browser te openen.
- Opslaan: Controleer de bestandsnaam en grootte op de pagina en tik op Downloaden. Zodra de verwerking klaar is, wordt het bestand op het apparaat opgeslagen.
*In externe omgevingen waar de QR-code niet direct voor u staat, kunt u op dezelfde manier toegang krijgen tot de downloadpagina door simpelweg te tikken op de gedeelde URL die via e-mail of chatprogramma's (zoals LINE of Slack) is verzonden.
Opslaglocaties en verificatiemethoden voor elke smartphone
Vragen zoals "ik weet niet waar het gedownloade bestand is opgeslagen" komen vaak voor bij gebruikers die niet zo handig zijn met smartphones. Omdat de opslaglocatie per besturingssysteem verschilt, kunt u deze controleren via de onderstaande stappen.
■ Voor iPhone (iOS)
In de standaardinstellingen van de Safari-browser worden gedownloade bestanden opgeslagen in de map "Downloads" in de ingebouwde app "Bestanden".
- Open vanaf het beginscherm de app Bestanden met het blauwe mapicoon.
- Selecteer het tabblad "Bladeren" en open de map "Downloads" in "Op mijn iPhone" of "iCloud Drive".
- In het geval van foto's of video's kunt u na het downloaden op het deelicoon (vierkant met pijltje omhoog linksonder) in het voorvertoonscherm tikken en "Afbeelding opslaan" of "Video opslaan" selecteren om ze over te zetten naar de standaard app "Foto's" (filmrol).
■ Voor Android
Als u downloadt via een browser zoals Google Chrome, worden de bestanden opgeslagen in de standaard bestandsbeheer-app van het systeem.
- Open de app "Files by Google" of de op uw apparaat vooraf geïnstalleerde app "Mijn bestanden" of "Bestanden".
- Tik op "Downloads" in de sectie "Categorieën".
- Foto's en afbeeldingen kunnen ook rechtstreeks worden bekeken in het album "Download" in de apps "Google Foto's" of "Galerij" op uw apparaat.
Wat te doen als er een wachtwoord is ingesteld
Als de deler om veiligheidsredenen wachtwoordbeveiliging heeft ingesteld, ziet u na het openen van de downloadpagina een scherm waarin om ID en wachtwoord wordt gevraagd.
Deze ID en dit wachtwoord worden automatisch door FS!QR gegenereerd of door de deler ingesteld. Voor de veiligheid is het beter om de deel-URL en het wachtwoord via verschillende kanalen te ontvangen, bijvoorbeeld de URL via chat en het wachtwoord telefonisch of mondeling. Voer de juiste gegevens in en druk op Verifiëren om de downloadlink te activeren.
Controlepunten als downloaden niet lukt
Mocht de QR-code niet gescand kunnen worden of het downloaden niet starten, controleer dan de volgende oorzaken en oplossingen.
- QR-code kan niet worden gescand
- Controleer of de cameralens schoon is en scherpstelt. Als het scherm sterk reflecteert, verander dan de hoek van de smartphone een beetje of pas de helderheid van de kamer aan. Op sommige oudere Android-apparaten moet u mogelijk een speciale QR-codelezer-app gebruiken in plaats van de standaardcamera.
- "Bestand niet gevonden" of er wordt een foutmelding weergegeven
- De dienst verwijdert records en opgeslagen bestanden na afloop van de bewaartermijn; back-ups en kopieën op apparaten van ontvangers kunnen blijven bestaan.
- Pdf's of afbeeldingen worden alleen op het scherm weergegeven en kunnen niet worden opgeslagen
- Afhankelijk van de browserinstellingen kan het voorkomen dat bestanden na het klikken op de downloadknop direct in de browser worden geopend. Selecteer in dat geval "Kopie opslaan" of "Bestand opslaan" in het browsermenu, of sla het bestand op via het deelmenu.
- Download stopt halverwege door een verbindingsfout
- Bij het ontvangen van grote bestanden leiden onstabiele mobiele netwerkverbindingen (4G/5G) gemakkelijk tot fouten. Maak verbinding met een stabiele wifi-omgeving, laad de browserpagina opnieuw (vernieuwen) en probeer het nogmaals.